РЖД радеют за то, чтобы путешествия были делом комфортным, приятным и безопасным для всех категорий граждан. И именно поэтому в поездах были созданы специализированные места, которые адаптированы для потребностей маломобильных граждан. Приобрести на них билеты можно в удаленном формате, через компьютер или телефон, главное – помнить о сроках открытия продаж. Так, например:
Для пассажиров, которые передвигаются в креслах-колясках, и их сопровождающих, продажа билетов на эти места открывается с того же дня, когда и на весь маршрут в целом.
Пассажиры из числа инвалидов всех категорий вместе с сопровождающими на специализированные места могут приобрести билеты минимум за 10 суток до момента, когда поезд дальнего следования отправляется в путь со стартовой точки своего маршрута.
Если же требуется неотложная поездка в лечебное учреждение, и при этом необходимо исключить контакты с возможными носителями инфекционных заболеваний, то обращаться надо сразу в билетную кассу.
Удобно, что для оформления документов в первых двух случаях на сайте можно использовать только удостоверение личности и СНИЛС, а система сама проверит всю необходимую информацию через Федеральный реестр инвалидов.