Четвероногих учат проводить незрячих пассажиров через двери вестибюлей к эскалаторам и лифтам, подавать упавшие вещи, выбирать для прохода самые широкие турникеты.
Воспользоваться услугой сопровождения сотрудников Центра обеспечения мобильности пассажиров можно бесплатно. Для этого необходимо оставить заявку на сайте Московского метрополитена, в приложении «Метро Москвы», через чат-бота Александру или обратившись в контакт-центр.