Куда обращаться, если не дали отопление

Если у вас дома уже холодно, звоните +7 (800) 100-23-29 (на горячую линию по вопросам включения отопления). Здесь можно узнать о начале сезона, а также оставить заявку в случае, если возникнут проблемы – например, если батареи недостаточно прогреваются.

Есть и другие способы: ⠀

– Позвонить в единый диспетчерский центр: +7 (495) 539-53-53). Чтобы задать вопросы об отоплении, после набора номера надо нажать цифру 2. ⠀

– Оставить заявку с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» нажать на плюс – в правом нижнем углу экрана откроется окно подачи заявки. В нем выбрать тип дефекта, а затем ввести адрес. Заявку принимают сразу после подачи, а следить за ее статусом выполнения можно в приложении.