Написать поздравительную открытку или письмо можно во всех шале на площадках фестиваля, где проходят мастер-классы. Кроме того, на Пушкинской набережной в Парке Горького у посетителей есть возможность записать короткое видеообращение, чтобы поддержать защитников и поздравить их с праздником.

Также можно передать военнослужащим подарки, их собирают в шале на фестивальных площадках. В шале принимают мужские подарочные наборы, книги, чайные наборы, сладости, термобелье, носки, варежки, перчатки и другие подарки.
Шале работают по следующему графику:
— на Тверской площади и в Парке Горького: в будни (21 и 22 февраля) с 11:00 до 21:00, в выходные с 10:00 до 22:00;
— на площадках в округах: в будни (21 и 22 февраля) с 11:00 до 21:00, в выходные с 10:00 до 21:00.