Безбарьерная среда – неотъемлемая часть структуры любого вокзала РЖД как в Москве, так и в любых других городах России. Для того, чтобы путешествия проходили для маломобильных пассажиров безопасно и как можно более комфортно, устанавливается и используется самое современное оборудование.
Например, на Киевском вокзале пути по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса, а в кассах там, как и на многих других платформах, установлено индукционное оборудование. На Курском вокзале вся звуковая информация, которую передают по громкоговорителю, также дублируется и в визуальном формате. Вокзал Восточный, самый «свежий», современный и технологичный, имеет специальные выделенные зоны отдыха для маломобильных, переговорные устройства «пассажир – кассир» в кассах и мнемосхемы для ориентировки. И это лишь малая часть того, что сделано для людей с ограниченными возможностями здоровья – на самом деле устройств и услуг предоставляется намного больше.
А для того, чтобы планировать поездки маломобильным пассажирам было удобно, и они могли бы заранее уточнить всю требующуюся информацию об условиях на определенном вокзале, создана виртуальная «Карта доступности». На ней собрано все, что может пригодиться, и доступна она на сайте: https://www.rzd.ru/ru/9523/page/60533?station=68